消保委提示天然气和煤气接口阀大不相同

  本报讯（记者张 燕 通讯员陈一令）刚搬进新房的金先生在装置全新热水器时被奉告，需求别的收取15元接口阀费，原因是他家运用的是天然气，而他购买的热水器接口阀只能与煤气配套运用，要与天然气配套，必定得装置另一种接口阀。

  前不久，金先生在鄞州区某大超市购买了一台价值2600元的光辉热水器。他以为，其他许多品牌的热水器都配套有煤气和天然气两种接口阀，不需求别的付费。莫非就他购买的光辉热水器破例？更何况在购买时，营业员就没有向他阐明这一状况。所以金先生向鄞州消保委投诉。

  鄞州消保委邱隘分会工作人员查询后发现，不同的燃气品种对应的燃气热水器的接口阀确实是不一样的，一般天然气要比人工煤气的接口阀小许多。现在，大多数品牌的热水器都配有两种不同的接口阀。假如热水器没有配套两种接口阀，装置时需求别的购买的，营业员应该在消费的人购买时提早阐明。

  通过消保委调停，超市为金先生免费供给了与天然气配套的接口阀。消保委一起提示顾客：燃气热水器依照运用燃气品种可分为液化石油气、天然气和人工煤气热水器，现在市道出售的热水器一般是三气通用的。消费的人在购买热水器时要事前问清楚，热水器是不是三气通用、转换气种时需不需求换接口阀以及详细的收费状况等。