聚力优化服务作业不断跑出“燃气速度”

  武汉江北中燃公司一直致力于做好优化服务作业，不断改进和提高服务质量，尽力为燃气用户更好的供给手续最简、环节最少、本钱最低、功率最高的“四最”服务。积极开展“走流程、解难题、优服务”活动，全方面推动减环节、简流程、减材料、压时限，实现用气报装“零批阅”、用户“零跑腿”。

  在江北中燃客户服务中心燃气窗口，公司负责人以一般商业用户身份进行用气请求报装，全流程体会就事感触，并将发现的问题第一时间进行整改。

  该公司负责人拂晓表明：“只要经过走流程，才干真实了解就事便当程度、以及里边存在的问题和困难，才干真实地对症下药。”

  在江北中燃工程部，涉燃气管网路途发掘批阅手续继续优化。在收到相关申报材料后，该部分当即组织作业人员进行现场勘查，符合条件情况下，即可当即施工。

  一起公司进一步公示收费项目，减环节、压时限、优服务，实践做到用气省心、费用通明适意。据了解，天然气用户报装可随时电话联络，作业人员接到信息或电话即可为用户更好的供给帮办、代理服务，让企业和大众用气报装“最多跑一次”，乃至“一次不必跑”，申报材料、处理环节简化，批阅时限由30个作业日缩短为最短15天。

  江北中燃燃气将一直以“攻坚克难一往无前”的锐气，以“时不我与、与时俱进”的志气，为用户更好的供给高效快捷的服务。

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